爱里说诚实话——如何化解冲突 Speak truth in love - How to solve conflicts

【美】大卫·奥格斯伯格（David Augsburger）

内容简介：

没有人喜欢冲突，但是现实生活中，所有人都无法逃避冲突。其实，冲突并不可怕，关键在于我们如何面对它。

俗话说：不打不相识。积极化解冲突，不仅不会破坏你和别人的关系，还会为你赢得朋友。

本书教你如何建立信任，如何应对别人的指责和偏见，坦然面对自己的愤怒和挫折感，积极地化解冲突，与人和睦相处。它会给你带来以下改变：

● 使你的沟通更加清晰；

● 使你坦诚地与对方交涉；

● 使你完全饶恕对方的过犯；

● 使你一如既往地全心爱对方。